Plan de calidad | Anesvad

Gestión Avanzada

En Anesvad nos esforzamos por mejorar nuestro trabajo desplegando un sistema de gestión basado en la mejora continua.

Gestión Avanzada

En Anesvad mantenemos nuestro esfuerzo de fortalecimiento y mejora del impacto de nuestras intervenciones. Por ello, hemos revisado y reorientado nuestro Modelo Fundacional, así como nuestras Estrategias de Intervención y de Comunicación e incorporamos buenas prácticas, modelos y metodologías que nos ayudan a mejorar nuestra gestión y a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros Grupos de Interés.

Anesvad es socia de Euskalit que es la Fundación Vasca para la Excelencia promovida por el Gobierno Vasco con el objetivo de reforzar y mejorar la gestión de las organizaciones de Euskadi. Además, en Anesvad varias personas somos evaluadoras de sistemas de gestión en base al Modelo de Gestión Avanzada que impulsa Euskalit a través de su Club de Evaluación, y al Modelo Europeo de Excelencia EFQM.

Si quieres ayudarnos a mejorar nuestro trabajo, puedes hacerlo planteando tus consultas, sugerencias y, por supuesto, tus reclamaciones llamando al teléfono 94 441 80 08, ó a través del formulario que te facilitamos a continuación, enviándonoslo por correo electrónico, calidad@anesvad.org o por correo postal.

Para Anesvad es muy importante poder contar con tu opinión y con tus inquietudes que nos ayudarán a reflexionar y mejorar.

Formulario de consultas, sugerencias y/o reclamaciones
Descargar (DOCX - 288 Kb.)

Procedimiento para la gestión de consultas, sugerencias y/o reclamaciones
Descargar (PDF - 350 Kb.)

Acreditaciones

  • Ongd
  • Diploma a la gestión avanzada